当前,按照疫情防控要求,学校实行闭环管理,大部分学生已经连续“宅校”近3周。近日,作为学生食物主要供给方的食堂,收到了不少学生对供餐提出的意见和建议。后勤保障中心注意到这个情况后,立马跟进。4月3日下午,后勤保障中心相关负责同志牵头,召集抚河校区一楼、二楼食堂管理人员和学生代表召开座谈会,听取意见建议,研讨改进措施,全力提升师生用餐质量。
座谈会上,工作人员认真倾听学生的意见与建议,分析当前存在的问题,查找问题产生的原因,研判可能产生的后果,并在总结前期食堂保障方面好的做法的基础上,提出了一系列解决问题的针对性措施。
据后勤保障中心副主任胡金凤介绍,本次座谈会共收到意见和建议8条,后勤保障中心与食堂管理人员经过现场研判、商议,逐一提出整改措施。第一,关于菜品价格标注不清晰的问题,明确菜品要明码标价,菜品按价区从高到低依次摆放,并当场提出了每份菜的标准:纯主荤6元,主荤(80%荤)5元,花荤3元, 素菜2元 。第二,关于食堂只提供一个免费打包盒、饭菜混合打包、导致口感不好的问题,明确提出食堂从4月4日开始免费提供2个打包盒,解决饭菜分开打包问题。第三,关于提高学生伙食质量问题,明确从4月4日开始,中、晚餐提供特价菜,每生可以买半份纯红烧肉或红烧鱼,半份价3元。第四,关于加强食堂员工卫生意识问题,明确从4月4日开始,售卖窗口员工一律戴面罩、口罩和手套。第五,关于抚河校区一楼食堂米饭口感不好的问题,明确提出从4月5日开始更换品质更好的白米,直到学生满意。第六,关于抚河校区一楼食堂水饺窗口价格高的问题,明确提出从4月4日开始,取消加一勺骨头汤加收1元钱的做法。第七,关于抚河校区二楼食堂麻辣烫价格高的问题,通过当场电话询价后,明确从4月4日中餐开始从1.88元(50g)降为1.68元(50g),考虑到特殊打包盒,学生代表一致提出可以收1元打包费。第八,关于抚河校区二楼食堂麻辣烫窗口个别菜品不新鲜问题,在了解情况后,发现属于学生误解,与会人员及时向学生进行了解释,学生表示理解。
学生代表对相关整改措施表示一致同意,食堂管理人员当场表态,将严格按商议的整改要求及时落实,接受学生监督。
疫情防控期间,做好食堂服务保障工作,事关师生生活质量保障,事关学生情绪稳定,事关疫情防控校园闭环管理大局。学校将进一步严格做好食堂每天的消杀、通风工作,加强食堂工作人员健康监测和卫生教育,定期进行核酸检测;进一步加强食堂进货查验,确保进货渠道正宗,保障所有食品质量和食品安全;进一步加强采购食材卫生清洁、入校消杀,确保食材安全卫生,做到每天食品留样;进一步改进菜品保障,确保每日菜品品种多样、丰富多彩;进一步严控食堂随意涨价,出现因随意涨价要进行重处重罚,确保价优量足;进一步保障取餐安全,食堂保证按时供餐,学生错峰用餐,严格一米线、戴口罩、不堂食等制度。后勤保障中心将不断提高食堂服务保障水平,全力保障广大师生饮食安全,提升饮食质量,营造安全、放心、健康、平稳的校园饮食环境。(供稿:后勤保障中心 编辑:徐星星 责编:王松华)